Pack 15h DDA
15 capsules = 15 heures de formation par collaborateur
Un programme construit sur les compétences de l'arrêté du 26 septembre 2018
Art. A. 512-8 du Code des assurances (arrêté du 26/09/2018)
Découvrez notre "full service" : le Pack 15h DDA, spécialement conçu pour les agences générales et les courtiers IARD. Ce programme complet de micro-formations apporte des compétences opérationnelles pour répondre aux exigences de la réglementation. Il est évolutif
et non "packagé". Chaque année vous formerez vos collaborateurs sur des capsules nouvelles au catalogue. Grâce à des modules adaptés aux besoins évolutifs du secteur de l'assurance, vous pourrez non seulement renforcer vos connaissances, mais également actualiser vos compétences face aux évolutions du cadre réglementaire
Assurance en capsules BY NAEXPERTISES s'engage à vous fournir les capsules de formation 1H à votre choix très opérationnelles pour servir votre activité. Pack 15 h DDA : nous consulter, ce pack ne se commande pas en ligne.
Le pack comprend 15 capsules d'1 heure, soit 15 heures de formation. Seules les capsules signalées éligibles DDA, conçues au regard des compétences de l'art. A. 512-8 du Code des assurances, comptent au titre de la formation continue des distributeurs d'assurances (durée minimale annuelle : 15 heures, art. R. 512-13-1). Il appartient au distributeur employeur de choisir des capsules adaptées aux produits distribués, aux modes de distribution et aux fonctions de chaque collaborateur, et de conserver la liste des formations suivies (art. L. 511-2, II et R. 512-13-1, II du Code des assurances). NA EXPERTISES vous conseille dans ce choix.
Développez Vos Compétences avec les capsules
de micro-formation de N.A. Expertises
Chaque capsule signalée éligible DDA, d'une durée d'1 heure, couvre des aspects clés du périmètre DDA, renforçant vos compétences professionnelles dans un cadre flexible et accessible.
Volet 1
Compétences
professionnelles
générales (4h)
Accès, exercice, devoir de conseil, protection clientèle, réclamations, conditions générales, clauses, déclaration de risque, prescription etc...
Distribution :
2 capsules
Contrat d'assurance :
2 capsules
Volet 2
Spécifiques à la
nature des produits IARD (7h)
Barèmes, conventions, qualification, instruction, indemnisation,
recours, expertise — cœur technique IARD etc...
AUTO IRSA :
2 capsules
DAB IRSI :
2 capsules
RC :
2 capsules
Recours DC :
1 capsule
Volet 3
Spécifiques aux modes de distribution (2h)
Démarchage, gestion étapes relation client, spécificités vente à distance...
Relation client sinistres :
1 capsule
Vente / conseil à distance :
1 capsule
Volet 4
Spécifiques à
certaines fonctions (2h)
Pour les dirigeants, mandataires et responsables d'équipe : encadrement, procédures internes, plan d'action, contrôle ACPR etc...
Compétences métier :
1 capsule
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